[Steffen]

Wie versprochen stelle ich nun die e-Mail der LTU zum Thema Direktflug Frankfurt - Dominikanische Republik ein.

Ich bin ein wenig traurig, denn die anderen beiden Flugplätze sind keine Alternative!

Hier nun die Mail:

Sehr geehrter Herr ...,

vielen Dank für Ihr E-mail vom 01.04.2007.

Mit großer Freude haben wir Ihrem E-mail entnommen, dass Ihnen der Aufenthalt an Bord Ihres vergangenen Fluges sehr gut gefallen hat.

Besonders hat uns natürlich gefreut, dass Sie mit dem Service sehr zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob sehr gern weiter.

Wir werden unser Bestes tun, Ihnen auch weiterhin den erstklassigen Service zu bieten, den Sie zu Recht von uns erwarten dürfen.

Darüber hinaus können wir Ihnen bestätigen, dass LTU den direkten Langstreckenverkehr von Frankfurt aus eingestellt hat. Vielmehr haben wir unsere Verbindungen auf den 2. und 3. größten Flughäfen Deutschlands München und Düsseldorf verlagert.

Dennoch würden wir uns natürlich freuen, wenn wir Sie schon bald wieder einmal an Bord der LTU begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf

Swana Raaz
LTU Lufttransport-Unternehmen GmbH
Abteilung Kundenservice